Kirim DUA entri gratis untuk AHMA pada 30 April 2019 (GMT +8)!

Kategori

Perhatikan bahwa semua entri penghargaan hanya dinilai berdasarkan kualitas. Tidak ada preferensi diberikan kepada rumah sakit jenis apa pun, misalnya, besar, swasta, dll. Setiap entri memiliki kesempatan menang yang sama. Juri mempertimbangkan lokasi dan keadaan di mana rumah sakit beroperasi. Untuk meningkatkan kesempatan menang Anda, jawab setiap pertanyaan dengan jelas, dan berikan materi pendukung agar juri dapat memahami sepenuhnya karya Anda serta menilai sesuai dengan itu. Pertanyaan di dalam setiap kategori memiliki struktur untuk membantu Anda memfokuskan jawaban.

Anda dapat mengajukan berapa pun entri untuk kategori berikut.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I. Chief Executive Officer Rumah Sakit Tahun Ini

CEO Rumah Sakit memimpin organisasinya dalam mencapai sasarannya. Mereka bekerja membangun budaya organisasi yang akan memupuk keahlian tim dan menginspirasi mereka untuk bekerja lebih baik dalam menyediakan pelayanan kepada pasien.

Kami mencari inisiatif yang diperjuangkan oleh CEO di rumah sakitnya masing-masing dan CEO tersebut memimpin proyek melalui implementasi hingga selesai. Proyek harus inovatif dan berkelanjutan untuk rumah sakit secara operasional.

Proyek yang meningkatkan pengalaman pasien karena keterlibatan kuat CEO dan timnya lebih disukai. Apakah CEO menginspirasi staf rumah sakit untuk melangkah dan berpartisipasi dalam proyek ini untuk meningkatkan rumah sakit? Apakah mereka setuju untuk melakukan perubahan yang akan membantu rumah sakit melayani pasien dengan lebih baik?

Back to top

 

 

 

 

 

 

 

II. Peningkatan Manajemen Fasilitas dan Keuangan

Penghargaan ini mengakui peningkatan dalam pemeliharaan fasilitas yang prediktif, preventif, dan korektif untuk standar keselamatan dan perawatan yang lebih baik, yang pada gilirannya meningkatkan profit rumah sakit. Proyek harus memiliki hasil terukur tentang bagaimana pemeliharaan prediktif dan preventif meningkatkan standar rumah sakit dan meningkatkan profitnya.

Back to top

 

 

 

 

 

 

III. Keterlibatan Masyarakat

Penghargaan ini mengakui rumah sakit yang melibatkan masyarakat dengan ikut serta dalam praktik yang bertanggung jawab secara sosial, seperti perlindungan lingkungan, konservasi energi, edukasi kesehatan preventif, dan menawarkan layanan pro bono. Lebih disukai jika inisiatif ini berguna bagi masyarakat yang dilayaninya untuk layanan kesehatan preventif dan/atau pro bono dengan hasil yang terukur.

Back to top

 

 

 

 

 

 

IV. Pengurangan Biaya

Penghargaan ini mengakui pengurangan limbah dan/atau ketidakefisienan di area operasi rumah sakit apa pun, terutama untuk proyek yang telah menghasilkan penghematan besar dan akan berkelanjutan untuk rumah sakit secara operasional. Lebih disukai jika proyek ini tidak memerlukan investasi modal, dan mampu mengurangi biaya bagi rumah sakit dan pasien.

Back to top

 

 

 

 

 

 

V. Layanan Klinis

Penghargaan ini mengakui program perawatan yang terpusat pada pasien yang berfokus pada peningkatan praktik klinis dengan sedikit atau tanpa pengeluaran modal. Proyek ini dapat diselesaikan di salah satu area khusus manajemen rumah sakit, misalnya, keperawatan, laboratorium, radiologi, atau di klinik khusus seperti pusat mata, pusat ginjal, dll. Lebih disukai jika proyek memiliki hasil klinis yang terukur dan bahwa pengukuran ini membantu untuk mencapai tujuan awal proyek.

Back to top

 

 

 

 

 

 

VI. Layanan Pelanggan

Penghargaan ini mengakui aspek non-medis pengalaman pasien (& keluarga) yang meningkatkan posisi rumah sakit sebagai penyedia layanan berkualitas. Hal ini dapat mencakup departemen pendukung seperti Makanan dan Gizi, Kebersihan, Transportasi, dll. Jelaskan dengan gamblang bagaimana program ini mengurangi biaya dan/atau tidak memerlukan pengeluaran modal besar. Lebih disukai jika proyek ini inovatif dalam kaitannya dengan ukuran dan lokasi rumah sakit.

Back to top

 

 

 

 

 

 

VII. Inovasi dalam Teknologi Pelayanan Kesehatan

Penghargaan ini mengakui penggunaan teknologi yang lebih baik untuk meningkatkan kualitas, keselamatan, dan efisiensi pemberian pelayanan kesehatan. Hal ini dapat termasuk integrasi berbagai sistem untuk peningkatan efisiensi, produktivitas, akurasi, keamanan siber, dan/atau keterlibatan berbagai pemangku kepentingan. Perhatikan bahwa penilaian tidak akan dipengaruhi oleh kemampuan keuangan rumah sakit dan investasi dalam teknologi. Sebaliknya, lebih disukai jika rumah sakit dapat memanfaatkan dan mengadopsi teknologi yang dimanfaatkan dengan baik, bahkan dengan sedikit sumber daya.

Back to top

 

 

 

 

 

 

VIII. Inovasi dalam Manajemen Rumah Sakit

Penghargaan ini mengakui inovasi atau peningkatan manajemen yang paling efektif terhadap sistem, kebijakan, dan praktik manajemennya. Hal ini dapat mencakup penetapan sasaran, waktu kontak dengan staf, perencanaan layanan, manajemen keuangan, motivasi staf, dan umpan balik atau proses peninjauan. Lebih disukai jika rumah sakit memanfaatkan inovasi untuk merencanakan layanannya, mengelola keuangan, meningkatkan moral staf, dan mengembangkan umpan balik/kontrol serta proses peninjauan manajemen yang efektif.

Back to top

 

 

 

 

 

 

IX. Layanan Seluler dan Online

Penghargaan ini untuk proyek-proyek luar biasa yang berdampak dalam meningkatkan pemberian pelayanan kesehatannya melalui penggunaan teknologi seluler dan layanan online. Mohon sertakan perincian tentang bagaimana penggunaan teknologi tersebut membantu rumah sakit dalam memberikan layanan yang lebih baik kepada pasiennya. Lebih disukai jika proyek meningkatkan strategi keterlibatan pasien rumah sakit dengan hasil terukur.

Back to top

 

 

 

 

 

 

X. Keunggulan Keperawatan

Penghargaan ini mengakui peningkatan dalam cara memberikan asuhan keperawatan, dengan hasil pengalaman pasien dan kepuasan pelanggan yang terukur. Peningkatan dapat mencakup komunikasi yang efisien antara departemen rumah sakit, pengurangan kesalahan keperawatan, dan inisiatif untuk meningkatkan kesejahteraan dan kebahagiaan pasien secara keseluruhan.

Back to top

 

 

 

 

 

 

XI. Keselamatan Pasien

Penghargaan ini untuk proyek luar biasa yang memastikan keselamatan pasien dalam diagnosis dan pemberian perawatan. Hal ini mencakup pelaporan, manajemen, dan pencegahan kejadian sentinel; kesalahan pengobatan dan pengendalian infeksi. Lebih disukai jika proyek memiliki hasil terukur yang telah cukup menunjukkan peningkatan substansial dalam keselamatan pasien.

Back to top

 

 

 

 

 

 

XII. Pengembangan Talent (SDM Berbakat)

Penghargaan ini untuk proyek-proyek yang mendukung pengembangan pribadi dan profesional staf rumah sakit untuk peningkatan moral, kemampuan perawatan pasien, dan layanan pelanggan. Pengembangan dapat mencakup soft skill seperti komunikasi dan manajemen orang, motivasi, dan praktik kerja sama tim.

Penilaian juga berdasarkan relevansi pelatihan serta keberlanjutannya. Dalam proyek Anda, mohon jelaskan tentang partisipasi staf dan bagaimana hal itu dapat memotivasi dan/atau melatih karyawan untuk memberikan layanan yang lebih baik.

Back to top

 

 

 

 

 

 

XIII. Rumah Sakit Lokal dengan Peningkatan Terbaik

(Hanya untuk rumah sakit dari negara tuan rumah Vietnam pada tahun 2019)

Penghargaan ini akan dianugerahkan untuk rumah sakit dengan peningkatan terbaik di Vietnam, negara tuan rumah tempat acara ini diselenggarakan. Peningkatan utamanya harus berada di bidang layanan pelanggan dan keselamatan pasien.  Namun, para juri juga akan mempertimbangkan peningkatan di area seperti melanjutkan pendidikan karyawan, pengurangan biaya, pemeliharaan gedung dan peralatan, implementasi program peningkatan kualitas berkelanjutan, dan keterlibatan masyarakat.

Semua rumah sakit di Vietnam, baik besar atau kecil, publik atau swasta, memiliki peluang menang yang sama karena para juri hanya akan mempertimbangkan tingkat perbaikan yang dilakukan, dan bukan jenis rumah sakit.

Back to top

 

 

 

 

 

 

XIV. Penghargaan Prestasi Seumur Hidup

(dinominasikan oleh mitra asosiasi yang menjadi rekan tuan rumah acara di Hanoi, Vietnam)

Penghargaan Prestasi Seumur Hidup didedikasikan untuk profesional pelayanan kesehatan luar biasa di Asia, dengan preferensi dari negara tuan rumah acara, yang telah melakukan yang terbaik untuk membuat pasien merasa lebih baik atau menjadi lebih baik. Seperti yang tersirat dalam istilahnya, penghargaan ini juga harus ditujukan kepada seseorang yang telah mengabdikan hidupnya atau sebagian besar hidupnya untuk upaya ini.

Orang tersebut bisa saja CEO rumah sakit, jika dia sudah SANGAT lama dan umumnya dikenal untuk mengutamakan hak pasien di atas segalanya, atau dikenal karena kemurahan hatinya dalam merawat orang miskin dan secara konsisten melakukan semua ini sepanjang hidupnya. Dia juga bisa menjadi seseorang yang telah mengabdikan hidupnya untuk bidang-bidang yang melayani orang miskin, atau mengabdikan diri untuk bekerja dengan rehabilitasi narkoba, atau memiliki karier yang menonjol dalam pelayanan kesehatan, pelayanan sipil, dll. Secara spesifik, kami mencari seseorang yang cukup dihormati dan berusia lanjut (sekitar 60+). Kami tidak mencari sektor spesifik seperti publik, swasta, universitas, dan lainnya. Profesional tersebut bisa berasal dari salah satu sektor di atas.

Back to top